Na prvi pogled odmah znate koji status ima transport, gdje se nalazi i kada stiže. I to direktno u TIMOCOM Marketplace ili putem ‌interfejsa u Vašem vlastitom TMS/ERP sistemu. Bilo da se radi o spot tržištu ili ugovornom poslovanju – sa TIMOCOM praćenjem pošiljke uživo imate pregled širom Evrope. Manuelne i vremenski zahtjevne provjere statusa kod transportnih partnera pripadaju prošlosti.

Zato se isplati TIMOCOM praćenje pošiljke uživo

Transparentnost u stvarnom vremenu

Automatske statusne poruke, GPS podaci i precizna vremena dolaska stvaraju maksimalnu transparentnost duž lanca snabdijevanja.

Ušteda vremena

Umjesto vremenski zahtjevnih dodatnih upita o statusu transporta, Vi i Vaši poslovni partneri pristupate digitalnim informacijama u stvarnom vremenu.

Tačnost

Identifikujete kašnjenja i preduzimate protivmjere – to poboljšava tačnost isporuke i izbjegava ugovorne kazne.

Zadovoljstvo kupaca

Postavite nove standarde u korisničkoj službi i pružite svojim klijentima pravovremene i transparentne informacije o transportu.

Sigurnost transporta

Zahvaljujući pomenutom praćenju povećavate sigurnost svojih transporta i minimizirate rizike od preuzimanja tereta, krađe ili gubitka.

Rad bez papira

Dokazi o isporuci, prateća dokumentacija i fotografije mogućih oštećenja mogu se jednostavno učitati i svi ih mogu pregledati.

TIMOCOM praćenje pošiljke uživo je tako jednostavno

Kreiranje ili prihvatanje naloga za transport
Biranje mogućnost praćenja pošiljke
Dijeljenje podataka

Napravite obavezujući transportni nalog na TIMOCOM Marketplace ili ga prihvatite. Ukoliko je nalog dodijeljen izvan TIMOCOM berze tereta, možete ga također evidentirati kao TIMOCOM transportni nalog.

Kreiraj ili prihvati nalog za transport

Izaberite kako želite pratiti transport: putem telematike u vozilu, GPS-a, aplikacije ili ručno u TIMOCOM Marketplace.

Odaberite mogućnost praćenja pošiljke

Automatski dijelite najvažnije transportne podatke – poput zastoja i vremena dolaska – sa svojim nalogodavcima.

Dijeljenje podataka

Ovo kažu naši korisnici

Zahvaljujući praćenju pošiljke uživo odmah vidimo: Vozilo je na putu i dolazi na vrijeme. To nam omogućava da pravovremeno obavijestimo naše klijente kada vozač stiže. U zavisnosti od dnevnog obima, na ovaj način svakako štedimo jedan do dva sata dnevno.

Markus Hollenhorst, rukovodilac logistike i otpreme, egeplast

Praćenje pošiljke uživo je vrlo korisno, jednostavno za korištenje i intuitivno. Značajno poboljšava naš rad jer kupac može samostalno pratiti poziciju i status vozila.

Ewa Rożko, rukovoditeljica odjela za dispoziciju, Francepol Sp. z o. o.

Često postavljana pitanja o TIMOCOM praćenju pošiljke uživo

TIMOCOM praćenje pošiljke uživo omogućava nadzor pošiljki u stvarnom vremenu duž lanca snabdijevanja. Prikazuje trenutnu lokaciju pošiljke, očekivano vrijeme dolaska i automatski dostavlja ažuriran status Vama i Vašim klijentima.

TIMOCOM praćenje pošiljke uživo povećava zadovoljstvo kupaca, smanjuje zahtjeve za podršku, optimizira planiranje ruta i povećava transparentnost Vašeg lance snabdijevanja. Preduzeća štede vrijeme i troškove zahvaljujući pravovremenom otkrivanju kašnjenja.

Ne. Praćenje pošiljke uživo se u potpunosti obavlja preko TIMOCOM Marketplace-a i nije potreban dodatni softver. Opcionalno, možete integrisati uslugu putem ‌interfejsa (API) u Vaš postojeći sistem za upravljanje transportom ili ERP sistem, tako da sve podatke o praćenju upravljate centralno.

Integracija se vrši putem ‌interfejsa (API). Podaci o praćenju uživo se direktno unose u Vaš sistem za upravljanje transportom ili ERP sistem, tako da možete pristupiti svim relevantnim informacijama centralno i bez promjene sistema.

Da. TIMOCOM praćenje pošiljke uživo podržava praćenje pošiljke širom Evrope.

Da. Kroz personalizirane linkove za praćenje, Vaši klijenti i poslovni partneri mogu u svakom trenutku pregledati status i očekivano vrijeme dolaska pošiljke – bez vlastitog prijavljivanja ili dodatnog softvera.

Da. Sa TIMOCOM praćenjem pošiljke uživo možete postaviti automatske obavijesti koje Vas ili Vaše klijente informišu o promjenama statusa, kašnjenjima ili posebnim događajima. Tako možete brzo reagovati i proaktivno upravljati komunikacijom sa klijentima.

Da. TIMOCOM praćenje pošiljke uživo je nezavisno od platforme i radi na desktopu, tabletu i pametnom telefonu. Tako uvijek i svugdje imate pregled nad svojim pošiljkama.

Korištenje praćenja pošiljke uživo putem TIMOCOM Marketplace je uključeno u TIMOCOM Flatrate – ne naplaćuju se dodatne naknade. Korištenje putem ‌interfejsa (API) u Vašem vlastitom sistemu naplaćuje se u zavisnosti od obima pošiljki i troškova integracije.

TIMOCOM praćenje pošiljke uživo povećava sigurnost tako što nadgleda svaku pošiljku u realnom vremenu. U slučaju odstupanja ili kašnjenja, preduzeća mogu odmah reagovati, čime se minimiziraju krađa, gubitak ili oštećenja tokom transporta. Istovremeno, kontinuirana transparentnost osigurava pouzdane procese i potpunu dokumentaciju.

Na vrh